Budget
Social Media bietet viele Anwendungen, die für User kostenlos sind. Es gibt zwar auch kostenpflichtige Möglichkeiten, als Unternehmen Social Communities zu nutzen, aber gerade für kleinere Firmen lohnen sich solche Investitionen eher nicht, zumal das Angebot an frei nutzbaren Anwendungen in Social Communities sehr breit ist, sodass der Einsatz kostenpflichtiger Nutzungsmöglichkeiten überflüssig ist.
Kosten können prinzipiell nur für die Erfolgsmessung der Marketing Maßnahmen entstehen. Hier kommen häufig Web Analyse Tools zum Einsatz, die kostenpflichtig sind. Ansonsten richtet sich der Budgetbedarf für Social Media Marketing grundsätzlich lediglich nach dem Personaleinsatz.