Planungsprozess
Planungsprozess der Social Media Marketing Maßnahmen
Die Planung der Social Media Aktivitäten ist grundlegend für den Erfolg von Social Media Marketing. Hier werden die Grundsteine für die Umsetzung der Maßnahmen gelegt. Zu diesem Zweck ist es zunächst wichtig die Ausgangslage des Unternehmens in der Social Media Welt zu analysieren. Anhand dieses Wissens können dann Schlussfolgerungen im Hinblick auf die Kommunikationskanäle und die Zielgruppe gezogen werden. Gleichzeitig müssen bei der Auswahl selbiger auch die Kommunikationsziele berücksichtigt werden, um ein möglichst effektives Social Media Marketing betreiben zu können. Zur Gewährleistung der Effizienz ist zudem eine Budgetplanung nötig. Diese orientiert sich bei der Nutzung kostenloser Social Communities hauptsächlich am Personalaufwand im Unternehmen.
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